• Home >
  • Duurzaamheid

Duurzaamheid/ MVO

Van Steensel Assurantiën B.V. (VSA) en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Je komt het steeds vaker tegen dat bedrijven een beleid formuleren omtrent maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dat betekent dat je als bedrijf in de beleidsvorming uitgaat van het “people planet profit-principe”, waarbij mens en duurzaamheid in alle facetten van de bedrijfsvoering centraal staan.

Om dit principe zo goed mogelijk in onze bedrijfsvoering te verwerken, zijn wij aangesloten bij MVO-Nederland (www.mvonederland.nl).Dit is een netwerk van bedrijven die ook maatschappelijk verantwoord ondernemen. Van Steensel is één van de eerste bedrijven uit de verzekeringswereld dat zich aansluit bij MVO-Nederland. Haar organisatie zet zich al jaren in op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Duurzaamheid

Verzekeringen onderbrengen bij duurzame verzekeraars
Wij vinden duurzaamheid belangrijk en willen onze klanten helpen bij het maken van duurzame keuzes. Daarom bieden wij onze klanten de mogelijkheid hun verzekeringen bij een duurzaam investerende verzekeringsmaatschappij onder te brengen. Sluit de klant een pakket af bij (een) duurzaam investerende maatschappij(en), dan planten wij een boom via Trees for All met een minimum van 100 bomen per jaar. Zo helpen wij bij de reductie van CO2 én kan de klant een duurzame keuze maken.

Elektrische bedrijfsauto's
Om onze footprint zoveel mogelijk te verkleinen zijn wij in 2020 overgestapt op elektrische auto's waarmee ons volledige wagenpark elektrisch is. We hebben daarbij bewust gekozen voor twee Volkswagens ID-3 die circulair zijn geproduceerd. Uiteraard hebben wij bij ons pand ook de benodigde laadpalen laten installeren.

Terugdringen papiergebruik
Gebruik van papier wordt zoveel als mogelijk teruggedrongen. Hiervoor zijn wij overgestapt op digitale verzending van polissen en facturen. Als er papier wordt gebruikt, gebruiken wij het op duurzaamheid gebaseerde FSC-papier.

Woon-werkverkeer op fiets
Er wordt gestimuleerd zo veel mogelijk op de fiets naar het werk te gaan.

Groene labels/aanschaf apparatuur
Niet alleen auto's worden binnen het bedrijf geselecteerd op groene labels. Bij alle nieuwe investeringen wordt gekeken naar duurzaamheid en functionaliteit. Te denken valt aan LED beeldschermen en een zuinigere verwarmingsketel.

Afvalscheiding
Afval wordt zoveel mogelijk gescheiden aangeleverd aan de afvalverwerker.

Waterkoelers
Waterkoelers zijn vervangen door energiezuinige op de waterleiding aangesloten koelers.

Energieverbruik bedrijfspand
Regelmatig wordt het energieverbruik van het bedrijfspand tegen het licht gehouden en wordt gekeken naar middelen die dit verbruik kunnen verlagen. Daarom hebben wij in 2021 zonnecellen op ons dak laten plaatsen. Zo kunnen wij ook onze elektrische auto's laden met onze eigen zonnepanelen.

Van Steensel Assurantiën B.V ziet Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen niet als één of andere “geitenwollensokkenhype” maar als iets wat de verwoording is van wat ons familiebedrijf al bijna vijftig jaar in de genen heeft zitten. Daarom ziet de directeur mr. Kees van Steensel het ook als een taak om de boodschap Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen verder in het bedrijfsleven uit te dragen.

Mens en klant

Opgestroopte mouwen
De basis van Van Steensel Assurantiën is het principe “Rotterdammers met opgestroopte mouwen”: Dat betekent dat wij constant zoeken naar middelen die de klantvriendelijkheid en kwaliteit op een hoger peil kunnen trekken.

ISO-9001-2015
De ISO- 9001-2015 certificering is een belangrijk middel om onze klanten zo efficiënt en krachtig mogelijk te helpen.

Klachtenprocedure
Een strakke klachtenprocedure zorgt ervoor dat, als het toch een keertje fout gaat, de klant een snelle reactie op zijn/haar probleem krijgt.

Periodieke evaluatie producten
Producten die wij “in de schappen hebben staan” worden maandelijks op diverse punten tegen het licht gehouden.

Klanttevredenheidsenquêtes
Regelmatig houden wij enquêtes onder onze klanten om onze dienstverlening te peilen en op een nog hoger peil te trekken.

Dienstenwijzer
In onze Dienstenwijzer leggen wij onze klanten uitgebreid en helder uit hoe wij werken. 

Beloning
In ons dienstverleningsdocument wordt duidelijk beschreven hoe wij beloond worden en door wie. 

Assurantie Plus
Onze jaarlijkse “Assurantie Plus” geeft de klanten (particulier en ondernemer) uitgebreide informatie over de ontwikkelingen in verzekeringsland.

Beleid relatiegeschenken
Als er relatiegeschenken worden gegeven, wordt er altijd gekeken naar geschenken met een duurzaam karakter.

Mens Medewerker en omgeving

Prettige omgeving
VSA doet er veel aan om haar medewerkers in een zo prettig mogelijke omgeving te laten werken.

Vrijwilligerswerk
VSA stimuleert dat haar medewerkers ook op diverse fronten in de omgeving aan vrijwilligerswerk doen en daarnaast vervullen de medewerkers functies in verenigingen en charitatieve instellingen.

Goede doelen
Via ons bedrijf ondersteunen wij diverse goede doelen: speerpunten zijn Pallieter (www.pallieterhelpt.nl) en de Stichting Voedselbank Capelle en de Stichting Zuid-Hollands Landschap.

Ontplooiing
Onze mensen worden zoveel als mogelijk gestimuleerd om zich vanuit hun functie te ontwikkelen.

Voeding
Wij eten dagelijks gezamenlijk en stimuleren onze medewerkers gezond te eten.

Ons kantoor
Pr. Pieter Christiaanstraat 61
3066 TB Rotterdam

Tel.  010 - 412 3911

Openingstijden

Maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur

Contactformulier

Onze website plaatst geen tracking cookies. Geïntegreerde (social) media als Facebook, YouTube of AddThis kunnen bij gebruik ervan dat wel doen.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein tekstbestand dat door een website op uw apparaat (computer, tablet of mobiele telefoon) wordt geplaatst.

Hoe wij cookies gebruiken

Wij plaatsen uitsluitend functionele cookies voor een optimale werking van de website. Bij uw volgende bezoek worden de cookies gebruikt om u te herkennen en dat maakt een volgend bezoek aan onze website gemakkelijker.

Cookies van derden

Bij de cookies die via onze website worden geplaatst, kunnen cookies van andere partijen zitten. Deze cookies meten bijvoorbeeld het gebruik van onze website. Deze zogenaamde statistische cookies geven ons inzichten waarmee wij onze website vervolgens verder kunnen optimaliseren om zo de gebruikerservaring van bezoekers te verbeteren. Deze inzichten gebruiken wij uitsluitend ten behoeve van onszelf en er worden geen gegevens gedeeld met derden zoals bijvoorbeeld Google.

Verder treft u buttons aan van bijvoorbeeld Addthis, Facebook, Twitter of LinkedIn. Met deze buttons kunt u informatie van onze website delen. Ook is het mogelijk dat er video's van YouTube op onze website staan of applicaties van andere partijen. Hiervoor worden cookies geplaatst vanuit deze (social) media. Wij hebben daar geen invloed op. Wilt u hier meer over weten? Lees dan de privacyverklaringen van deze (social media)kanalen. Daarin staat wat zij met de (persoons)gegevens doen die zij via dit soort cookies verwerken.

Uitschakelen cookies

U kunt het gebruik van cookies uitschakelen. Let erop dat u de instellingen apart voor elke browser en apparaat dat u gebruikt moet aanpassen. Hoe u uw instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser.

Wees u ervan bewust dat als u geen cookies wilt, wij niet meer kunnen garanderen dat onze website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de site verloren gaan.

Slotopmerkingen

Wij zullen deze verklaring af en toe aan moeten passen, omdat bijvoorbeeld onze website of de regels rondom cookies wijzigen.

Top